從創意到成果：創新思維與創新管理

課程背景：

隨著現代社會的急劇變化，許多問題都是前所未有的，僅僅依靠經驗已經沒有辦法去有效解決。突破傳統思維，創新解決問題、提升效益，正在受到越來越多企業的重視。但是，到底什么是創新？以及如何切實有效地提升自己和組織的創新能力，卻仍是一個很模糊的領域！

沒有創新就沒有進步，不斷地創新管理模式、改進創新管理水平，是適應時代變化、提高企業效益的必經之路。創新絕對不是少數人的天賦的錯誤理念，每一位學員都能學習并掌握創新的方法和科學理念，并掌握一系列豐富的創新方法與工具，大幅度提升創新思考力。同時，理解很多企業經營優劣背后的深層次原因，是思維與行動保守與銳意創新的較量。

本課程與一般創新課程的重大區別，是做到了知行合一，實戰性極強。可以幫助企業學員掌握從創意到落地的整體創新過程：即掌握從尋找創意契機、分解創新目標，到如何尋找創新方法直到落地實施并轉變成成果。對于學員和企業來說，這是理論、方法、工具與實際結合的全方位能提提升過程，對于企業創新具有重大價值。

課程特色：

● 互動性：本課程大量案例練習、團隊研討，輔之以講授、輔導，形式活潑、新穎；

● 落地性：注重課程中和課后學員隊對工具和方法的展示，眾多方法拿來即可用，用之即有效，并能直接產生實際成果；

● 啟發性：本課程涉及企業經營、管理、技術、運營各層面的創新，對于企業不同環境下的各種類型創新具有普遍的啟示和借鑒價值。

課程收益：

● 提供給大量的創新的案例、方法、技術和工具，并通過課堂的講解、演練，迅速吸收掌握

● 課堂根據企業具體情況，可以產生具體的創新成果；

● 系統性地提升學員的綜合創新思維能力，掌握團隊創新的組織方法和解決思路。

課程時間：2天，6小時/天

參加對象：企業各級管理人員、營銷、技術人員

課程方式：知識講授+案例教學+游戲體驗+問答互動+分組研討+視頻分享+模擬演練+講師點評

課程大綱

第一講：時代呼喚創新

一、創新的價值與定義

1. 快速變換的VUCA時代

2. 創新無處不在

1）德魯克：企業的兩大核心任務

2）品牌. 運營. 管理. 產品. 服務的創新

3. 創新的簡潔定義

1）創：從無到有-不連續創新

2）新：從有到優-漸進式創新

二、創新企業的成長曲線

1. 企業二次成長依賴全面創新

2. 創新的S曲線

3. 創新企業的案例分享：成長之鑰

第二講：創新思維特點與培育

前言：思維先于行為

一、創新思維是一種獨特的思維

1. 原創性新穎而不同于經驗

2. 流暢力快速提升想法的數量和考慮問題的廣度

3. 細致性量變到質變，運用更多的細節來升華一個創意

4. 靈活性看到別人看不到的地方，善于發現不同事物間細微聯系

二、創新思維的培養與突破方法

1. 善于求異：借我一雙慧眼

1）求異思維的主要特點

2）求異思維四步曲

案例分析：上海八萬噸筒倉的變遷

2. 善于聯想：靈感記錄本

1）聯想的三種類型

2）突破聯想思維屏障

3. 漁夫法與聯想創新

1）漁夫法的實質

2）如何區分現實與現象

3）想象部分的解決策略

三、善于逆向：對立統一才是完整的世界

1. 逆向思維的三大特點

2. 逆向思維的六大思考方向

3. 逆向思維的應用實踐

四、善于發散：橫看成嶺側成峰

1. 平行思維的特點

2. 平行思維核心：要素選擇

3. 平行思維商業應用：要么第一，要么唯一

案例：奧特.洗福萊洗衣公司的連鎖發展之路

第三講：轉變觀念，擁抱創新

一、創新的基本要素：意愿、能力與行動

1. 萬眾創新：從我做起

1）創新意愿：why not 思維

2）創新能力：how to 思維

二、創新的兩個良好開始

1. 第一步：開始有想法

1）從“我習慣了”到“我想改變”

2）從“我現在還不錯”到“我要變的更好”

案例分享：優秀管理者是如何打破常規的

2. 第二步：開始有行動

1）從“我不知道怎么做”到“我有方法”

2）從“我不是那塊料”到“人人皆可創新”

三、創新的基本路徑：從創意到成果閉環管理

1. 尋找創新契機

2. 分解創新目標

3. 探尋創新路徑

4. 制定實施計劃

第四講：尋找創新契機

一、系統思考，應用SWOT分析找到創新突破口

1. SWOT分析法

1）SWOT的價值

2）SWOT分析的步驟

3）從SWOT分析中尋找創新角度

a SO策略

b SO策略

c WO策略

d WT策略

練習：小組討論思考創新可能發生的區域

二、點狀突破，通過強加約束法改變經驗與現狀工作

1. 強加約束的本質

2. 強加約束第一步：發現創新目標

1）顯示存在的問題

2）尚未發現的機會

3）改變后的尖叫點

4）切膚之恨的痛點

5）提升效能的關鍵點

6）工作中的改善點

a接觸點地圖的繪制

b從接觸點地圖中發現創新目標

3. 強加約束第二步：約束條件定量化

1）定量化的五個維度

2）定量化的要求

第五講 分解創新目標

一、創新目標為什么要分解

1. 有了目標并不以為馬上就做

2. 創新起始：將目標進行分解

3. 分解思維是創新的基礎

1）馬斯克的第一性原理與分解技術

2）分解降低了創新的難度系數

視頻：創新的分解思維

二、創新目標分解的方法一：魚骨圖

1. 從目標開始繪制魚骨圖

2. 魚骨圖繪制方法

1）從主骨到次骨

2）分解創新要素

3. 魚骨圖諸要素的價值量化評分

1）價值度

2）難易度

3）可推廣度

練習：用魚骨圖將創新契機變成創新地圖

三、創新目標分解的方法二：因果鏈分析

1. 從起始問題找到初始問題

2. 萬法皆空，因果不空

3. 因果分析，從此開始倒溯

4. 因果鏈分析的起點原則

1）邏輯支撐

2）發散與收斂并重

3）深度思考

練習：酒店怎么做到完美服務——因果鏈分析

第六講 探尋創新路徑

前言：創新需要方法，創新方法是創新路上的擺渡船

一、降維打擊：舉一反三法

1. 舉一反三的本質

2. 舉一反三四步曲

1）拋磚：隨機提出一個方法

2）引玉：歸納該方法的原理

3）開枝：將該原理進行平行擴展

4）散葉：從原理出發迸發多樣方法

練習：舉一反三法尋找創新解決方法

二、小、快、多、巧：微創新法

1. 微創新的機制

1）任何創新都是從積累變化開始

2）微創新需要極少的資源來完成

2. 微創新四大策略

1）加法策略

2）減法策略

3）乘法策略

4）除法策略

案例：天山股份如何進行水泥產品創新

練習：用微創新幫助找到小組的創意解決方案

三、突破護城河：跨界創新法

1. 跨界的價值

1）從美弟奇家族到跨界創新

2）破界：從內到外和從外到內

3）同業借鑒與異業跨界

2. 跨界思維的方法

1）應用行業借用卡

a跨界借用：不拘類型

b行業借用卡與課題的強制關聯

2）應用行為借用卡

a行為借用：管理相通

b行為借用卡與課題的強制關聯

3. 跨界成果匯總

1）群體發散思考

2）記錄靈感創意

3）形成跨界解決整體初步方案

現場操練：運用跨界借用法形成初步方案

四、演繹與組合：信息交叉法

1. 分解與重組

1）信息交合場的設計

2）信息交合的維度提升：從2維到 N維

案例：北京京鐘食品廠起死回生記

2. 信息交合法五步法

1）確定研究目標

2）分解信息要素

3）建立信息坐標

4）信息自由交合

5）篩選創新契機

練習：分組將工作中的問題進行拆解. 重組

五、變形與替換：奧斯本清單法

1. 奧斯本清單的本質

1）奧斯本清單的由來

2）奧斯本清單本質上上解決什么

3）奧斯本清單法九大方法

案例：奔馳汽車. 通用汽車的奧斯本清單

2. 奧斯本創新法的應用

第七講：制定創新實施計劃

一、創新落地的終極工具

1. 點子雖多，為何難產

2. 實施計劃的本質

1）計劃為目標實現配置資源

2）計劃為行為落地設置跟蹤器

二、制定創新實施計劃的方法

1. WBS法

1）WBS的原理

2）WBS的內容

3）WBS的資源配備原則

2. 甘特圖

1）甘特圖的原理

2）甘特圖的內容

3）甘特圖的繪制技巧

結尾：回顧

1. 回顧課程，總結提升

2. 答疑

本大綱為《從創意到成果：創新思維與創新管理》課程基本結構，如企業有其它要求，講師可在實際授課中作出調整。